Правова інформація

Політика cookie-файлів

1. Загальні положення

1.1. Дана Політика cookie-файлів (далі — «Політика») описує, які cookie-файли використовуються на офіційному сайті готелю AlexHotel за адресою https://alexhotel.com.ua/ (далі — «Сайт»), з якою метою вони збираються та як ви можете керувати їх використанням.

1.2. Власником Сайту і відповідальним за обробку даних, що збираються через cookie-файли, є фізична особа-підприємець Булгакова Тетяна Валеріївна, РНОКПП 3249517482 (далі — «Готель» або «ми»).

1.3. Використовуючи Сайт, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики. Якщо ви не згодні, ви можете відключити cookies у налаштуваннях вашого браузера або припинити користування Сайтом.

2. Що таке cookie-файли

2.1. Cookie-файли — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, смартфоні, планшеті) під час відвідування Сайту. Вони містять інформацію, що дозволяє Сайту впізнавати ваш браузер і запам'ятовувати ваші налаштування при наступних візитах.

2.2. Cookie-файли не містять програмного коду і не можуть встановлювати програми на ваш пристрій.

3. Типи cookie-файлів, що використовуються

3.1. Необхідні (essential) cookies — забезпечують базову функціональність Сайту: збереження кошика бронювання, навігація між сторінками, авторизація користувача. Без цих cookies Сайт не може функціонувати належним чином. Згода користувача на їх використання не вимагається.

3.2. Функціональні (functional) cookies — запам'ятовують ваші налаштування і вподобання (мова інтерфейсу, валюта, попередньо переглянуті номери) для зручності повторного відвідування.

3.3. Аналітичні (analytics) cookies — збирають знеособлену статистичну інформацію про використання Сайту: кількість відвідувачів, найпопулярніші сторінки, час перебування, джерела трафіку. Дозволяють нам покращувати Сайт. Використовується Google Analytics (Google LLC).

3.4. Маркетингові (marketing) cookies — дозволяють показувати релевантну рекламу нашого Готелю на інших сайтах, які ви відвідуєте. Можуть використовуватися:

• 3.4.1. Facebook Pixel (Meta Platforms, Inc.)
• 3.4.2. Google Ads (Google LLC)
• 3.4.3. Інші рекламні сервіси, з якими ми співпрацюємо.

4. Термін зберігання cookie-файлів

4.1. Сесійні cookies — видаляються після закриття браузера.

4.2. Постійні cookies — зберігаються від кількох днів до 2 (двох) років залежно від призначення. Конкретний термін зазначається при встановленні кожного cookie.

5. Передача даних третім особам

5.1. Аналітичні і маркетингові cookies можуть передавати знеособлені дані третім сервісам, з якими ми співпрацюємо. Ці сервіси не отримують ваших персональних даних, лише знеособлені дані про використання Сайту.

5.2. Третій бік не використовує ці дані для ідентифікації вас особисто без вашої окремої згоди.

6. Як налаштувати або відключити cookie-файли

6.1. Ви можете в будь-який момент відключити cookie-файли через налаштування вашого браузера:

• 6.1.1. Google Chrome — Налаштування → Конфіденційність та безпека → Cookies
• 6.1.2. Mozilla Firefox — Налаштування → Конфіденційність та безпека
• 6.1.3. Safari — Налаштування → Конфіденційність
• 6.1.4. Microsoft Edge — Налаштування → Cookies і дозволи сайтів

6.2. Зверніть увагу: відключення необхідних cookies може призвести до неможливості виконати бронювання або користуватися окремими функціями Сайту.

7. Згода на використання cookie-файлів

7.1. При першому відвідуванні Сайту ви побачите банер з повідомленням про використання cookie-файлів. Ви можете прийняти всі cookies, відмовитися від необов'язкових або налаштувати їх використання індивідуально.

7.2. Ваша згода зберігається протягом 12 місяців; після цього банер з'явиться знову для оновлення вашого вибору.

8. Зміни до Політики

8.1. Ми можемо змінювати цю Політику. Поточна редакція завжди доступна на Сайті.

8.2. Дата останнього оновлення зазначена на початку документа.

9. Контактна інформація

З питань використання cookie-файлів і обробки даних звертайтесь: