Правова інформація

Договір публічної оферти

Преамбула

Фізична особа-підприємець Булгакова Тетяна Валеріївна, реєстраційний номер облікової картки платника податків 3249517482, надалі — «Виконавець», публікує цю публічну пропозицію (оферту) для укладення Договору надання послуг тимчасового розміщення в готелі AlexHotel.

Договір вважається укладеним з моменту здійснення Замовником бронювання послуг будь-яким зі способів, передбачених у пункті 4 цього Договору, що є акцептом цієї оферти відповідно до статей 633, 638, 641, 642 Цивільного кодексу України.

1. Терміни і визначення

1.1. «Виконавець» — фізична особа-підприємець Булгакова Тетяна Валеріївна.

1.2. «Замовник» — фізична чи юридична особа, яка прийняла умови цієї оферти шляхом здійснення бронювання.

1.3. «Гість» — фізична особа, яка фактично проживає в Готелі.

1.4. «Готель» — об'єкт тимчасового розміщення AlexHotel, що знаходиться за адресою: м. Одеса, пров. Халайджогло, буд. 1.

1.5. «Послуги» — послуги тимчасового розміщення в Готелі.

1.6. «Сайт» — офіційний сайт Виконавця за адресою https://alexhotel.com.ua/.

1.7. «Тариф» — встановлена Виконавцем ціна послуг.

1.8. «Підтвердження бронювання» — електронний документ, що підтверджує укладення Договору.

2. Предмет договору

2.1. Виконавець зобов'язується надати Замовнику послуги тимчасового розміщення в Готелі на узгоджені дати, а Замовник зобов'язується прийняти і оплатити ці послуги.

2.2. Деталі бронювання (тип номера, дати, кількість гостей, тариф) фіксуються у Підтвердженні бронювання.

3. Акцепт оферти

3.1. Акцептом цієї оферти є здійснення Замовником бронювання послуг.

3.2. Здійсненням бронювання Замовник підтверджує, що:

• 3.2.1. Ознайомився з умовами цієї оферти, Правилами і умовами надання послуг, Правилами повернення грошових коштів, Політикою конфіденційності.
• 3.2.2. Згоден з умовами Договору в повному обсязі.
• 3.2.3. Має повну цивільну дієздатність для укладення цього Договору.

3.3. З моменту акцепту Договір вважається укладеним між Виконавцем і Замовником.

4. Порядок бронювання

4.1. Бронювання здійснюється:

• 4.1.1. Через Сайт.
• 4.1.2. Через платформи-партнери (Booking.com, Hotels24.ua, Expedia тощо).
• 4.1.3. Телефоном за номером +380 50 509 08 80.
• 4.1.4. Електронною поштою reservations@alexhotel.com.ua.
• 4.1.5. Безпосередньо на стійці адміністратора Готелю.
• 4.1.6. Через онлайн-чат з адміністратором на Сайті.

4.2. Деталі бронювання, способи оплати і інші процедурні питання регулюються Правилами і умовами надання послуг.

5. Вартість послуг і порядок оплати

5.1. Вартість послуг визначається відповідно до Тарифу, чинного на момент бронювання, і зазначається у Підтвердженні бронювання.

5.2. Виконавець є платником єдиного податку другої групи відповідно до глави 1 розділу XIV Податкового кодексу України і не є платником податку на додану вартість. Ціни є остаточними і не передбачають додаткового нарахування ПДВ.

5.3. Порядок і способи оплати регулюються Правилами і умовами надання послуг.

6. Порядок надання послуг

6.1. Послуги надаються відповідно до Правил і умов надання послуг, опублікованих на Сайті, які є невід'ємною частиною цього Договору.

7. Права і обов'язки сторін

7.1. Права і обов'язки Сторін визначаються Правилами і умовами надання послуг, опублікованими на Сайті, які є невід'ємною частиною цього Договору.

8. Повернення коштів

8.1. Підстави, порядок і терміни повернення грошових коштів визначаються Правилами повернення грошових коштів, опублікованими на Сайті.

9. Відповідальність сторін

9.1. Сторони несуть відповідальність відповідно до Правил і умов надання послуг і чинного законодавства України.

9.2. Виконавець не несе відповідальності за збитки, що виникли внаслідок невірно або неповно наданих Замовником даних при бронюванні.

10. Форс-мажор

10.1. Сторони звільняються від відповідальності у разі настання обставин непереборної сили (форс-мажору), що визначені у Правилах і умовах надання послуг.

11. Конфіденційність і персональні дані

11.1. Обробка персональних даних Замовника здійснюється відповідно до Політики конфіденційності, опублікованої на Сайті.

11.2. Замовник, акцептуючи цю оферту, надає згоду на обробку своїх персональних даних у цілях, передбачених Політикою конфіденційності.

12. Розірвання договору

12.1. Договір може бути розірваний:

• 12.1.1. За згодою Сторін.
• 12.1.2. Замовником в односторонньому порядку — у порядку, передбаченому Правилами повернення грошових коштів.
• 12.1.3. Виконавцем в односторонньому порядку — у випадках, передбачених Правилами і умовами надання послуг.
• 12.1.4. У випадках, передбачених законодавством України.

13. Вирішення спорів

13.1. Усі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди — у судовому порядку відповідно до законодавства України.

13.2. До правовідносин Сторін застосовується законодавство України.

14. Прикінцеві положення

14.1. Виконавець залишає за собою право вносити зміни до цієї оферти. Поточна редакція публікується на Сайті.

14.2. Бронювання, оформлені до внесення змін, регулюються редакцією Договору, чинною на момент бронювання.

14.3. Невід'ємними частинами цього Договору є:

• 14.3.1. Правила і умови надання послуг.
• 14.3.2. Правила повернення грошових коштів.
• 14.3.3. Політика конфіденційності.
• 14.3.4. Політика cookie-файлів.

15. Реквізити Виконавця

Дата публікації оферти: 19.06.2026.